在抗擊疫情期間，全國很多學(xué)校都采用網(wǎng)絡(luò)直播的方式力保停課不停學(xué)。然而，多地出現(xiàn)孩子在上網(wǎng)課期間，拿著父母的手機，或?qū)τ螒蜻M行巨額充值，或?qū)W(wǎng)絡(luò)直播中的主播打賞。疫情期間群眾收入受到很大影響，一些“熊孩子”讓本不富裕的家庭雪上加霜。

專家指出，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，其消費行為不應(yīng)被網(wǎng)絡(luò)平臺接受，應(yīng)進行退款。但本著“誰主張誰舉證”的原則，如家長無法提供該筆消費確實為未成年孩子所為，自己的權(quán)益則很難得到保證。

這樣的事多發(fā)生在家里，家長肯定是第一責(zé)任人。但要從根本上解決這一問題，需要家長、學(xué)校老師、游戲或直播軟件運營方以及支付平臺形成合力，保證孩子們在網(wǎng)課學(xué)習(xí)期間的身心健康，避免網(wǎng)課期間“熊孩子”的不當(dāng)消費。

老師要增加網(wǎng)課趣味性，增加互動環(huán)節(jié)，增強孩子對教學(xué)內(nèi)容的關(guān)注度。同時，應(yīng)增加網(wǎng)絡(luò)消費警示教育內(nèi)容，以提高孩子和家長對這一問題的認識。

正是因為一些“熊孩子”對父母含辛茹苦賺來的錢沒有概念，才會隨意充值、打賞如流水。家長要在生活中幫助孩子樹立正確的金錢觀、價值觀。對孩子一時的寵溺或放任，有時可能會釀成大禍。

在條件允許的情況下，家長盡量和孩子一起上網(wǎng)課，這也是一種高質(zhì)量的陪伴。同時家長還要對孩子嚴守支付密碼，并及時查看自己銀行賬戶的變動信息。

游戲、直播軟件運營方等網(wǎng)絡(luò)平臺，在進行相關(guān)軟件注冊時，確保實名認證，適當(dāng)限制未成年人。遇到頻繁大額充值情況，應(yīng)會同支付平臺采用人臉識別+輸入密碼的雙重驗證方式，減少未成年人操作風(fēng)險。

防控疫情期間只能居家學(xué)習(xí)，孩子接觸手機、電腦的時間和機會更多了。無論是家長、老師，還是網(wǎng)絡(luò)平臺，應(yīng)該更加嚴管、嚴控，確保孩子在疫情期間得到更多健康、向上的教育。